Enseignement supérieur

app.ysee.io > espace de votre établissement

L'espace s'adresse aux universités, écoles et établissements post-bac. Son administrateur (service d'orientation, direction des études, admissions) y trouve :

• un tableau de bord de statistiques agrégées ;
• l'invitation des étudiants par lien ou par e-mail, en masse ;
• un catalogue de formations propre à l'établissement, qui alimente les recommandations ;
• un widget d'orientation à intégrer sur votre site, pour capter des prospects ;
• la personnalisation de la marque (logo, couleurs) et la connexion par compte école (SSO).

Il ne fonctionne pas avec des accompagnements décomptés : l'accès est convenu par contrat. Pour accompagner des personnes individuellement (séances, parcours, bilans de compétences), un lycée, un CIO ou un organisme utilise le portail des organisations.

À lire aussi : Que montre le tableau de bord et que signifient les indicateurs ?

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Contact équipe Ysée, app.ysee.io/login

Votre espace est créé par l'équipe Ysée après un échange sur vos besoins et votre volume : prenez rendez-vous depuis la page tarifs (onglet B2B / Organisations) ou la page enseignement supérieur, ou écrivez à contact@ysee.io. Vous recevez un e-mail pour créer votre mot de passe (8 caractères minimum, avec une majuscule, une minuscule et un chiffre), puis vous vous connectez sur app.ysee.io/login : vous arrivez directement sur votre tableau de bord.

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Barre latérale de l'espace enseignement supérieur

La barre latérale comprend : Tableau de bord, Étudiants (invitations), Catalogue (vos formations), Widget (widget d'orientation), Branding (logo et couleurs) et SSO (connexion par compte école). Sur mobile, elle passe en bas de l'écran.

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Espace > Tableau de bord, encart « Pour commencer avec Ysée »

Le tableau de bord propose trois actions clés :

1. Compléter le catalogue : ajoutez vos formations pour que vos étudiants les découvrent (Catalogue).
2. Inviter des étudiants : par e-mail ou en partageant un lien (Inviter).
3. Personnaliser le branding : logo et couleurs pour une expérience à votre image (Marque).

Vous pouvez aussi tester l'expérience étudiant vous-même : le bandeau « Tester l'expérience étudiant » vous fait passer les évaluations Ysée ; un bandeau permet ensuite de revenir à votre espace à tout moment. Ensuite, configurez le widget et, si vous avez un compte école, le SSO.

À lire aussi : À quoi sert le catalogue de formations ? · Comment inviter mes étudiants ? Quelles sont les options ? · Comment personnaliser le logo et les couleurs de mon espace ?

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Espace > Tableau de bord > « Tester l'expérience étudiant »

Le bandeau Tester l'expérience étudiant (bouton « Commencer le test », puis « Voir mes résultats ») vous fait passer les évaluations Ysée comme un étudiant, en environ 30 minutes. Un bandeau vous permet de revenir à votre espace à tout moment.

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Espace > Tableau de bord > « Statistiques »

Quatre cartes cliquables :

• Étudiants inscrits : le nombre total, avec « +N ce mois » ;
• Bilans réalisés : « x / y » (bilans complétés sur inscrits) et le pourcentage de complétion ;
• Satisfaction moyenne : la note sur 5 et le nombre d'avis (la note reste vide tant qu'aucun avis n'est reçu) ;
• Nouveaux ce mois : les inscrits depuis le 1er du mois.

Un clic sur une carte déroule le détail : la liste des étudiants, ceux qui ont terminé leur bilan (« Complété »), la note moyenne, ou les nouveaux inscrits du mois.

À lire aussi : Que voit-on d'un étudiant dans les listes du tableau de bord ?

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Espace > Tableau de bord > carte « Étudiants inscrits »

Pour chaque étudiant, la liste indique son adresse e-mail, sa situation (étudiant, lycéen, autre) et sa date d'inscription, ainsi que s'il a terminé son bilan. Elle ne donne pas accès aux réponses ni aux résultats individuels (profil, métiers, plans d'action) : ce sont des données personnelles de l'étudiant.

À lire aussi : Qui voit les données de mes étudiants ?

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Espace > Tableau de bord

Comparez le nombre d'inscrits et celui de bilans réalisés : l'écart est le nombre d'étudiants qui n'ont pas terminé (le pourcentage de complétion l'exprime directement). La liste des inscrits vous permet d'identifier ceux qui n'ont pas de bilan. Pour les relancer, réutilisez votre canal habituel (ENT, e-mail, cours) en repartageant le lien d'invitation ou une invitation par e-mail (Inviter des étudiants).

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Espace > Tableau de bord, contact@ysee.io

Le tableau de bord affiche ses indicateurs à l'écran ; il n'a pas de bouton d'export. Pour un reporting pédagogique plus détaillé (par promotion, par filière, tendances d'orientation), écrivez à contact@ysee.io en précisant votre besoin.

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Espace > Étudiants

La page Étudiants propose deux onglets :

• Lien d'invitation : un lien réutilisable, valable 30 jours, à diffuser dans votre canal habituel (ENT, e-mail, support de cours). Chaque étudiant qui l'utilise crée son compte et rejoint automatiquement votre établissement.
• Inviter par email : à l'unité, ou en masse en collant une liste d'adresses ou en important un fichier, pratique pour une promotion entière.

À lire aussi : Comment créer, copier ou révoquer un lien d'invitation ? · Comment inviter des étudiants par e-mail, à l'unité ou en masse ?

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Espace > Étudiants > Lien d'invitation

1. Cliquez sur Nouveau lien.
2. Saisissez une étiquette facultative (par exemple « Promo 2026-2027 ») et cliquez sur Créer.
3. Copiez l'adresse et diffusez-la.

Chaque lien est valable 30 jours et indique sa date d'expiration et son nombre d'utilisations. Pour l'arrêter avant l'échéance, utilisez la corbeille puis confirmez « Révoquer ? » : il passe dans la liste « Expirés / révoqués », qui rappelle son nombre d'utilisations. Tout étudiant qui clique sur un lien actif peut rejoindre votre établissement : ne le diffusez qu'à votre public.

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Espace > Étudiants > Inviter par email

Deux modes de saisie :

• Saisie manuelle : collez les adresses (une par ligne, ou séparées par des virgules ou des points-virgules) ;
• Importer CSV : déposez un fichier .csv ou .txt ; les adresses e-mail sont détectées automatiquement dans toutes les colonnes.

Ysée retire les doublons et les adresses invalides, affiche le nombre d'adresses détectées (que vous pouvez retirer une à une), puis Envoyer N invitations. Un récapitulatif indique combien ont été envoyées et liste les échecs avec leur motif.

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Espace > Étudiants > « Comment les étudiants se connectent »

Quand le SSO est activé, un sélecteur apparaît sur l'onglet Lien d'invitation :

• Compte école uniquement : seul le bouton « compte école » est proposé ;
• Compte école ou email : l'étudiant choisit ;
• Email uniquement : le bouton SSO est masqué.

Le choix s'enregistre immédiatement.

À lire aussi : Qu'est-ce que le SSO et comment l'activer ?

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Lien d'invitation, page « Rejoindre »

L'étudiant ouvre le lien, crée son compte (par compte école si le SSO est actif, ou par e-mail et mot de passe) et rejoint automatiquement votre établissement. Il accède alors à son bilan complet, sans autre étape de votre part.

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Espace > Catalogue

Le catalogue est la liste des formations de votre établissement. Il alimente les recommandations proposées à vos étudiants et les résultats du widget d'orientation. Chaque formation peut être visible ou masquée, et vous pouvez la modifier, la supprimer, ou en ajouter par import Excel ou saisie manuelle. Si le catalogue est vide, la page propose « Commencer une importation ».

À lire aussi : Qu'est-ce que le « Mode établissement » ? · Comment importer mes formations depuis un fichier Excel ?

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Espace > Catalogue > Importer

Sur la page Importer des formations, onglet Excel : glissez votre fichier (ou cliquez pour le sélectionner), puis cliquez sur Importer. Le bouton Télécharger le modèle vous donne un fichier prêt à remplir. Après l'import, une page de validation vous permet de vérifier chaque formation et de confirmer son domaine.

À lire aussi : Quelles colonnes doit contenir le fichier d'import ? · Comment vérifier et valider un import ?

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Espace > Catalogue > Importer > « Format du fichier »

• Colonne A : Nom (obligatoire) ;
• Colonne B : Code RNCP ou RS (facultatif) ;
• Colonne C : Niveau, D : Description, E : Spécialités, F : Durée, G : Prérequis : obligatoires si vous n'indiquez pas de code RNCP/RS ;
• Colonne H : Formats disponibles (facultatif, par exemple « initial,alternance,continue ») ;
• Colonne I : Domaine (recommandé pour le widget, par exemple « Informatique & Numérique ») ;
• Colonne J : URL de la formation (recommandé, par exemple https://ecole.fr/bts-info).

Le domaine et l'URL permettent au widget de recommander les bonnes formations et d'y rediriger les prospects.

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Espace > Catalogue > Importer > « Validation de l'import »

Après l'import, la page Validation de l'import liste les formations reçues. Vérifiez et confirmez le domaine de chacune : c'est ce qui permet au widget de recommander les bonnes formations. Un bandeau signale le nombre de formations sans domaine. Vous pouvez modifier chaque formation (nom, description, niveau, spécialités, durée, prérequis, domaine, URL) ou la supprimer.

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Espace > Catalogue > Importer > onglet Saisie manuelle

Dans l'onglet de saisie manuelle de la page d'import, renseignez le nom (obligatoire), le code RNCP éventuel, le niveau, la description, les spécialités, la durée, les prérequis, le domaine (ou un domaine « autre » que vous précisez) et l'URL. Vous passez ensuite par la page de validation.

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Espace > Catalogue > icônes sur chaque formation

Chaque formation propose trois actions : Masquer / Afficher (œil), Modifier (crayon) et Supprimer (corbeille, avec confirmation). En haut de la liste, une recherche (« Rechercher une formation… ») et un filtre de visibilité (Toutes, Visibles, Masquées) facilitent la gestion. Des pastilles indiquent le domaine (« Domaine à définir » en orange s'il manque), l'URL (« URL renseignée » ou « URL manquante ») et les formats (« Formats non renseignés »).

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Espace > Catalogue > Modifier une formation

• Domaine : requis pour le widget, qui s'en sert pour recommander les formations aux prospects. Un bandeau signale les formations sans domaine.
• URL de la formation : recommandée, elle permet aux prospects de cliquer sur la formation.
• Formats disponibles : Initial, Alternance, Formation continue. Sans cette information, l'IA dira à l'étudiant de vérifier auprès de l'école.

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Espace > Catalogue > « Mode établissement »

Le Mode établissement est un interrupteur en haut de la page Catalogue. Activé, l'IA recommande uniquement les formations de votre établissement et les métiers qui en sont des débouchés naturels. Désactivé, les recommandations peuvent aussi inclure des formations extérieures. Activez-le si vous voulez que vos étudiants ne voient que votre offre.

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Espace > Widget

Le widget propose à un visiteur de votre site quelques questions selon son profil (lycéen, étudiant en réorientation, salarié en reconversion, demandeur d'emploi), puis des recommandations de formations issues de votre catalogue. Il ne crée aucun compte Ysée : c'est un outil de génération de contacts pour votre établissement, distinct des invitations d'étudiants. Ce n'est pas un bilan complet.

À lire aussi : Comment activer le widget et l'intégrer sur mon site ? · Comment collecter les coordonnées des visiteurs (prospects) ?

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Espace > Widget > « Activer le widget » puis « Code d'intégration »

1. Dans Widget, activez l'interrupteur Activer le widget : une adresse propre à votre établissement s'affiche.
2. Réglez la redirection et la collecte de contacts (voir ci-dessous) et enregistrez les paramètres.
3. Copiez le code d'intégration (une balise iframe) et collez-le dans la page de votre site où vous voulez l'afficher. Le widget occupe toute la largeur disponible sur 680 pixels de hauteur.

Aucune installation n'est nécessaire, mais votre catalogue doit contenir des formations avec un domaine (Catalogue).

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Widget public de votre établissement

Le visiteur choisit d'abord son profil (lycéen ou juste après le bac, étudiant en réorientation, salarié en reconversion, demandeur d'emploi), indique s'il a déjà une idée de métier ou de domaine, puis répond à quelques questions adaptées (domaines attirants, centres d'intérêt, valeurs, niveau actuel et visé, format souhaité : présentiel, alternance, distance, formation continue, objectif pour un actif comme la reconversion, l'évolution, une certification ou une VAE). Une progression s'affiche. Ysée croise ses réponses avec votre catalogue et présente les formations les plus pertinentes. Si aucune ne correspond, un message l'invite à vous contacter.

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Espace > Widget > « Collecter les coordonnées »

L'interrupteur Collecter les coordonnées affiche un formulaire avant les résultats. Pour chacun des quatre champs (Prénom, Nom, Email, Téléphone), choisissez Obligatoire, Facultatif ou Masqué. Le visiteur doit accepter que ses données soient utilisées pour lui proposer des formations pertinentes : c'est un consentement RGPD propre au widget, distinct de celui d'un bilan Ysée.

À lire aussi : Comment être prévenu de chaque nouveau prospect et où les retrouver ?

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Espace > Widget > « Notification par email », « Prospects widget »

Activez Notification par email et indiquez l'adresse qui reçoit les alertes (par exemple admissions@votre-ecole.fr) : vous recevez un e-mail à chaque nouveau prospect. Tous les contacts collectés se retrouvent dans la section Prospects widget (liste complète, avec le profil et les réponses du visiteur). Tant qu'aucun visiteur n'a rempli le formulaire, la liste indique « Aucun prospect pour le moment ».

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Espace > Widget > « Redirection après le test »

Dans Redirection après le test, indiquez l'URL de destination (par exemple https://votre-ecole.fr/inscription) et le texte du bouton (50 caractères maximum, « En savoir plus » par défaut). Après avoir vu ses recommandations, le visiteur est invité à cliquer vers cette page.

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Espace > Catalogue, Widget

Vérifiez que : le widget est activé ; vos formations sont visibles (non masquées) ; chacune a un domaine défini (« Domaine à définir » signale ce qui manque) ; et que le catalogue contient des formations proches du profil du visiteur. Sans formation adaptée, le widget affiche « Aucune formation ne correspond à votre profil. Contactez-nous pour en savoir plus. »

À lire aussi : Pourquoi renseigner le domaine, l'URL et les formats de chaque formation ?

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Espace > Branding

Dans Branding (« Personnalisez l'apparence de votre tableau de bord »), vous réglez :

• les couleurs (principale et secondaire), avec un aperçu immédiat ;
• le logo : une image PNG, JPG ou WEBP, de 15 Mo maximum.

Cliquez sur enregistrer : le message « Paramètres sauvegardés avec succès » confirme la mise à jour. Votre espace s'affiche alors à vos couleurs.

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Espace > SSO

Le SSO (authentification unique) permet à vos étudiants de se connecter avec le compte de votre établissement plutôt que de créer un mot de passe dédié à Ysée. Ysée utilise la norme OIDC (OpenID Connect). Dans SSO :

1. Activez l'interrupteur Activer le SSO.
2. Renseignez le nom du fournisseur (facultatif, par exemple « CAS Université de Lyon » ou « Google Workspace »).
3. Renseignez l'URL de l'émetteur (Issuer URL, obligatoire, par exemple https://accounts.google.com) : son adresse .well-known/openid-configuration doit être accessible.
4. Renseignez le Client ID et le Client Secret (obligatoires ; laissez le secret vide pour conserver l'actuel).
5. Indiquez un domaine e-mail autorisé (facultatif, par exemple univ-paris.fr) : seules les adresses de ce domaine sont acceptées.
6. Configurez chez votre fournisseur d'identité l'URI de redirection affichée sur la page, de la forme https://app.ysee.io/api/sso/callback.
7. Enregistrez : « SSO activé » s'affiche.

Votre service informatique est en général l'interlocuteur pour créer l'application OIDC chez votre fournisseur d'identité et vous transmettre l'URL, le Client ID et le Client Secret.

À lire aussi : Comment mes étudiants se connectent-ils : mot de passe ou compte école ?

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Espace > Étudiants > « Comment les étudiants se connectent »

Une fois le SSO activé, la page Étudiants propose trois modes : Compte école uniquement, Compte école ou email (l'étudiant choisit) et Email uniquement (le bouton SSO est masqué). Voir Comment mes étudiants se connectent-ils.

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Espace > SSO

Vérifiez dans l'ordre : l'URL de l'émetteur répond bien sur .well-known/openid-configuration ; le Client ID et le Client Secret correspondent à l'application déclarée chez votre fournisseur ; l'URI de redirection déclarée chez lui est exactement celle affichée dans Ysée ; et le domaine e-mail autorisé est celui des adresses des étudiants. Tant que le problème n'est pas résolu, passez le mode de connexion sur « Compte école ou email » ou « Email uniquement » pour ne pas bloquer vos étudiants, et écrivez à contact@ysee.io.

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Espace, page « Essai expiré »

Votre espace démarre par une période d'essai dont la durée est convenue avec l'équipe Ysée. Ensuite, l'accès se poursuit par contrat, sur devis (licence mensuelle ou annuelle adaptée à votre volume d'étudiants). Il n'y a pas de crédits à acheter.

À la fin de l'essai, la page Essai expiré s'affiche à la connexion et indique les prochaines étapes : contacter l'équipe Ysée pour un devis, signer le contrat, puis activation du plan complet. Pour toute question sur votre contrat ou votre essai, écrivez à contact@ysee.io ou prenez rendez-vous depuis la page tarifs.

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Espace > Tableau de bord

L'administrateur de l'espace voit des statistiques agrégées et la liste des inscrits (adresse e-mail, situation, date d'inscription, bilan terminé ou non). Les résultats individuels (profil, métiers, plans d'action) restent la propriété de l'étudiant et ne sont pas consultables depuis votre espace.

Les données sont hébergées en Europe, ne sont pas vendues et ne servent pas à des fins commerciales. Chaque étudiant peut exporter ou supprimer ses données depuis son compte. Une convention de traitement de données peut être signée avec votre établissement : demandez-la à contact@ysee.io.

À lire aussi : Que voit-on d'un étudiant dans les listes du tableau de bord ?

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Espace > Widget

Le widget ne crée pas de compte Ysée. Il ne collecte que les champs que vous avez choisis (prénom, nom, e-mail, téléphone) et les réponses au questionnaire, avec le consentement du visiteur, qui accepte que ses données soient utilisées pour lui proposer des formations pertinentes. Vous, en tant qu'établissement, restez responsable de l'usage que vous faites de ces contacts : informez vos visiteurs de la finalité et de la durée de conservation, conformément à votre propre politique RGPD.

À lire aussi : Comment collecter les coordonnées des visiteurs (prospects) ?

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Espace, contact@ysee.io

L'espace enseignement supérieur est un outil de pilotage collectif : il n'inclut ni séances, ni parcours, ni fiche de suivi individuelle. Si votre service d'orientation souhaite accompagner des étudiants un par un, il utilise le portail des organisations (invitation, séances, calendrier, synthèse). Contactez l'équipe Ysée pour envisager la meilleure combinaison pour votre établissement.

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Espace > Étudiants

Après un envoi par e-mail, le récapitulatif indique les adresses en échec et le motif. Faites vérifier les courriers indésirables. Pour un lien d'invitation, rappelez qu'il est valable 30 jours : passé ce délai, ou s'il a été révoqué, il apparaît dans « Expirés / révoqués » et il faut en créer un nouveau.

À lire aussi : Comment inviter des étudiants par e-mail, à l'unité ou en masse ? · Comment créer, copier ou révoquer un lien d'invitation ?

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Espace > Étudiants > Lien d'invitation

Révoquez-le immédiatement (corbeille, puis « Révoquer ? »), puis créez un nouveau lien que vous diffusez à un public restreint, ou passez par des invitations par e-mail. Les étudiants déjà inscrits ne sont pas affectés.

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Espace > Tableau de bord

Si votre espace est neuf, les compteurs sont à zéro tant qu'aucun étudiant ne s'est inscrit. En cas de message « Erreur de chargement des données », rechargez la page ou reconnectez-vous ; si le problème persiste, écrivez à contact@ysee.io.

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Espace > Catalogue > Importer

Vérifiez que le fichier respecte le format attendu : la colonne A (Nom) est obligatoire, et les colonnes Niveau, Description, Spécialités, Durée et Prérequis sont obligatoires si aucun code RNCP/RS n'est indiqué. Utilisez le bouton Télécharger le modèle pour repartir d'un fichier conforme. Après un import, contrôlez la page de validation et corrigez les formations sans domaine.

À lire aussi : Quelles colonnes doit contenir le fichier d'import ?

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contact@ysee.io

Écrivez à contact@ysee.io en précisant le nom de votre établissement, la page concernée, ce que vous attendiez et le message affiché (ou une capture d'écran). Ne joignez jamais de mot de passe ni de Client Secret par e-mail. Pour un sujet contractuel, vous pouvez aussi prendre rendez-vous depuis la page tarifs.

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