Fiche métier · Secrétariat et assistance
Facteur, factrice
Distribuer le courrier et les colis chaque jour. Sur un an, France Travail compte 4,7 offres par candidat.
- Salaire moyen
- 1 810 € net / mois
- Trouver un emploi
- Très facile 4,7 offres par candidat
- Profil d'intérêts
- Conventionnel selon le modèle RIASEC
Le métier en clair
Le facteur distribue le courrier et les colis aux adresses résidentielles et commerciales selon un itinéraire prédéfini et assure aussi des services de proximité.
Il travaille pour La Poste et d'autres opérateurs de distribution.
Ses missions au quotidien
- Distribue le courrier et les colis aux adresses résidentielles et commerciales selon un itinéraire prédéfini
- Assure la collecte des lettres et colis à déposer dans les boîtes aux lettres ou à la poste
- Veille au respect des délais de livraison et à la qualité du service client
- Propose des services additionnels comme la vente de timbres, l'enregistrement de lettres recommandées et la gestion des réclamations
- Maintient une bonne relation avec les clients en fournissant des informations précises et en répondant à leurs questions
- Effectue des tournées en véhicule, à vélo ou à pied, quelles que soient les conditions météorologiques
Source : fiche M1603 du répertoire ROME de France Travail.
Est-ce fait pour vous ?
Dans le modèle RIASEC, qui range les centres d'intérêt en six grandes familles, ce métier est d'abord Conventionnel. Autrement dit : on y trouve ceux qui aiment les règles et le contact, avec de la régularité.
Les qualités attendues
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Et vous, quel est votre profil ?
En 30 minutes, le test Ysée mesure vos centres d'intérêt (RIASEC), votre personnalité et vos valeurs, puis vous montre les métiers qui vous correspondent vraiment.
Faire le testÀ savoir avant de vous lancer
Le travail est en journée, le samedi aussi, en extérieur, avec des déplacements et un contact avec le public.
Horaires
- Travail en journée
- Travail le samedi
Conditions de travail
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En extérieur
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Statuts possibles
- Salarié secteur public
Salaire
Un facteur en poste gagne en moyenne 2 331 € brut par mois, soit environ 1 810 € net. Comptez environ 1 730 € net en début de carrière et 1 890 € net avec de l'expérience. Le salaire varie ensuite selon le secteur, la région, l'entreprise et l'ancienneté.
- Débutant1 730 € net2 228 € brut
- Moyen1 810 € net2 331 € brut
- Expérimenté1 890 € net2 438 € brut
Salaire mensuel des personnes en poste. Source : France Travail, chiffres 2022, actualisés de 12 % avec la hausse générale des salaires (Dares). Net estimé à 77,5 % du brut.
Trouver un emploi
Sur les 12 mois allant jusqu'au 1er trimestre 2026, France Travail a recensé 28 120 offres d'emploi de facteur, pour 5 990 personnes inscrites comme demandeurs d'emploi sur ce métier. Soit 4,7 offres pour un candidat : trouver un poste y est très facile.
10/10
Très facile
Source : France Travail, statistiques du marché du travail, France entière, 12 mois jusqu'au 1er trimestre 2026. Note de facilité calculée par Ysée.
Comment devenir facteur ?
Accéder au métier
Il est accessible sans qualification particulière.
Se former
Un CAP d'opérateur de services relation clients et livraisons est un plus.
Évoluer
On peut évoluer vers agent de liaison courrier ou approvisionneur de points de distribution.
Reconversion : depuis quels métiers ?
Nous avons comparé les compétences demandées à ce métier avec celles de tous les métiers du répertoire de France Travail. Voici ceux qui en partagent le plus : si vous venez de l'un d'eux, une partie du chemin est déjà faite.
- Agent / Agente de liaison courrierPasserelle reconnue par France Travail57 %
- Approvisionneur / Approvisionneuse points de distributionPasserelle reconnue par France Travail22 %
- Conducteur-livreur / Conductrice-livreusePasserelle reconnue par France Travail22 %
- Distributeur / Distributrice de prospectus et imprimés20 %
- Opérateur / Opératrice logistiquePasserelle reconnue par France Travail18 %
- Employé / Employée de laverie automatiquePasserelle reconnue par France Travail17 %
- Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatricePasserelle reconnue par France Travail17 %
- Coursier / Coursière17 %
Correspondance des compétences calculée par Ysée à partir du répertoire ROME : chaque compétence compte selon son importance pour le métier, les compétences voisines comptent en partie.
Et après ? Les évolutions possibles
Voici les métiers les plus proches de celui-ci, classés selon la part de ses compétences qu'ils réutilisent. La plupart demandent une formation complémentaire ou quelques années d'expérience.
Les compétences clés
- Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...)
- Respecter les délais de livraison
- Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, etc
- Organiser une tournée
- Surveiller le bon fonctionnement des machines
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Trier les courriers fragiles
- Collecter du courrier
- Distribuer des documents, des colis
- Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques
Le métier est aussi appelé
- Receveur distributeur / Receveuse distributrice de La Poste
- Distributeur / Distributrice de messagerie
- Facteur / Factrice de secteur
Questions fréquentes
Combien gagne un facteur ?
En moyenne 1 810 € net par mois (2 331 € brut), de 1 730 € net en début de carrière à 1 890 € net avec de l'expérience. Ce sont des estimations établies à partir des chiffres de France Travail, actualisés avec la hausse générale des salaires.
Faut-il un diplôme pour devenir facteur ?
Non, le métier est accessible sans qualification particulière, avec un recrutement sur sélection.
Peut-on devenir facteur en reconversion ?
Oui, c'est un métier accessible en reconversion, avec de la condition physique. Les métiers dont les compétences sont les plus proches sont Agent / Agente de liaison courrier (57 % de correspondance des compétences), Approvisionneur / Approvisionneuse points de distribution et Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse.
Est-il facile de trouver un emploi de facteur ?
Sur un an, France Travail compte 4,7 offres d'emploi pour un demandeur d'emploi inscrit sur ce métier. Ysée classe la recherche d'emploi « très facile », avec une note de 10 sur 10.
Quelles évolutions après quelques années ?
Une évolution proche est Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes.
Avant de vous lancer
Vérifiez que ce métier vous ressemble
Le test Ysée croise votre personnalité, vos intérêts et vos valeurs avec les données du marché de l'emploi, pour vous montrer les métiers où vous avez toutes les chances de vous épanouir.
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