Fiche métier · Personnel sédentaire du transport aérien
Chef, cheffe d'escale
Coordonner les opérations au sol pour un trafic aérien fluide et sûr. Sur un an, France Travail compte 1,7 offre par candidat.
- Salaire moyen
- 4 190 € net / mois
- Trouver un emploi
- Modéré 1,7 offres par candidat
- Profil d'intérêts
- Conventionnel selon le modèle RIASEC
Le métier en clair
Le chef d'escale coordonne et supervise les activités au sol : embarquement, débarquement, ravitaillement des avions. Il assure la liaison entre les différents services.
Il travaille en aéroport pour des compagnies aériennes ou des sociétés d'assistance au sol.
Ses missions au quotidien
- Coordonne et supervise les activités au sol, incluant l'embarquement, le débarquement, et le ravitaillement des avions
- Assure la liaison entre les différents services de l'aéroport pour optimiser les opérations et minimiser les retards
- Veille au respect des normes de sécurité et de sûreté aéroportuaire lors des opérations d'escale
- Gère les situations d'urgence et les imprévus en collaboration avec les équipes de sécurité et de secours
- Forme et encadre les équipes d'escale pour maintenir un haut niveau de compétence et de performance
- Optimise les processus d'escale pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des compagnies aériennes et des passagers
Source : fiche N2205 du répertoire ROME de France Travail.
Est-ce fait pour vous ?
Dans le modèle RIASEC, qui range les centres d'intérêt en six grandes familles, ce métier est d'abord Conventionnel. Autrement dit : on y trouve ceux qui aiment les règles et l'organisation, avec de l'autorité.
Les qualités attendues
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Et vous, quel est votre profil ?
En 30 minutes, le test Ysée mesure vos centres d'intérêt (RIASEC), votre personnalité et vos valeurs, puis vous montre les métiers qui vous correspondent vraiment.
Faire le testÀ savoir avant de vous lancer
Le travail comporte du week-end, des jours fériés et des astreintes, en zone aéroportuaire.
Horaires
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en astreinte
Conditions de travail
- En zone aéroportuaire
Salaire
Un chef d'escale en poste gagne en moyenne 5 406 € brut par mois, soit environ 4 190 € net. Comptez environ 3 370 € net en début de carrière et 4 390 € net avec de l'expérience. Le salaire varie ensuite selon le secteur, la région, l'entreprise et l'ancienneté.
- Débutant3 370 € net4 343 € brut
- Moyen4 190 € net5 406 € brut
- Expérimenté4 390 € net5 664 € brut
Salaire mensuel des personnes en poste. Source : France Travail, chiffres 2022, actualisés de 12 % avec la hausse générale des salaires (Dares). Net estimé à 77,5 % du brut.
Trouver un emploi
Sur les 12 mois allant jusqu'au 1er trimestre 2026, France Travail a recensé 290 offres d'emploi de chef d'escale, pour 170 personnes inscrites comme demandeurs d'emploi sur ce métier. Soit 1,7 offre pour un candidat : trouver un poste y est modéré.
6/10
Modéré
Source : France Travail, statistiques du marché du travail, France entière, 12 mois jusqu'au 1er trimestre 2026. Note de facilité calculée par Ysée.
Comment devenir chef d'escale ?
Se former
Le métier est accessible avec des formations de niveau bac+2 à bac+5.
Passer par l'exploitation
Une expérience dans la gestion des opérations ou le secteur aérien est un plus.
Évoluer
On peut évoluer vers planificateur régulateur de vol.
Reconversion : depuis quels métiers ?
Nous avons comparé les compétences demandées à ce métier avec celles de tous les métiers du répertoire de France Travail. Voici ceux qui en partagent le plus : si vous venez de l'un d'eux, une partie du chemin est déjà faite.
- Planificateur régulateur vol / Planificatrice régulatrice volPasserelle reconnue par France Travail24 %
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnesPasserelle reconnue par France Travail22 %
- Superviseur / Superviseuse pistePasserelle reconnue par France Travail22 %
- Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire (AEC)Passerelle reconnue par France Travail21 %
- Responsable de sécurité civile et de secoursPasserelle reconnue par France Travail19 %
- Agent / Agente de trafic aérien18 %
- Responsable d'agence transport routier de marchandises16 %
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aériennePasserelle reconnue par France Travail15 %
Correspondance des compétences calculée par Ysée à partir du répertoire ROME : chaque compétence compte selon son importance pour le métier, les compétences voisines comptent en partie.
Et après ? Les évolutions possibles
Voici les métiers les plus proches de celui-ci, classés selon la part de ses compétences qu'ils réutilisent. La plupart demandent une formation complémentaire ou quelques années d'expérience.
- Superviseur / Superviseuse d'exploitation aéroportuaire19 %
- Commissaire de bord15 %
Les compétences clés
- Superviser le chargement et le déchargement des bagages
- Optimisation des flux de passagers
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
- Gérer les réclamations des passagers en cas de perturbations
- Surveiller l'état technique de l'équipement utilisé sur l'escale
- Superviser le suivi d'exploitation d'un parc d'équipements (pistes, aérogares, ...) et programmer la maintenance et l'acquisition de matériel
- Contrôler l'application des consignes de sécurité
- Etablir des rapports détaillés sur les incidents et les anomalies
- Assurer la coordination avec les services de douane et de sécurité
- Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Evaluer les besoins en formation du personnel technique
Le métier est aussi appelé
- Superviseur / Superviseuse passage aéroportuaire
- Superviseur / Superviseuse d'escale aéroportuaire
- Chef / Cheffe de peloton livraison air armée
- Chef / Cheffe d'escale fret aérien
- Officier / Officière commissaire de l'air de l'armée
- Chef / Cheffe d'escale aérienne
- Chef / Cheffe d'escale aéroportuaire
- Chef / Cheffe de groupe livraison air de l'armée
Questions fréquentes
Combien gagne un chef d'escale ?
En moyenne 4 190 € net par mois (5 406 € brut), de 3 370 € net en début de carrière à 4 390 € net avec de l'expérience. Ce sont des estimations établies à partir des chiffres de France Travail, actualisés avec la hausse générale des salaires.
Combien de temps faut-il pour devenir chef d'escale ?
Il faut de deux à cinq ans d'études après le bac, suivis d'une expérience en aéroport.
Peut-on devenir chef d'escale en reconversion ?
Oui, depuis les métiers de l'aérien ou de la logistique, avec de l'expérience. Les métiers dont les compétences sont les plus proches sont Planificateur régulateur vol / Planificatrice régulatrice vol (24 % de correspondance des compétences), Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes et Superviseur / Superviseuse piste.
Est-il facile de trouver un emploi de chef d'escale ?
Sur un an, France Travail compte 1,7 offre d'emploi pour un demandeur d'emploi inscrit sur ce métier. Ysée classe la recherche d'emploi « modéré », avec une note de 6 sur 10.
Quelles évolutions après quelques années ?
Les évolutions les plus proches sont Superviseur / Superviseuse d'exploitation aéroportuaire et Commissaire de bord.
Avant de vous lancer
Vérifiez que ce métier vous ressemble
Le test Ysée croise votre personnalité, vos intérêts et vos valeurs avec les données du marché de l'emploi, pour vous montrer les métiers où vous avez toutes les chances de vous épanouir.
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