Fiche métier · Force de vente
Assistant commercial, assistante commerciale
Faire le lien entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Sur un an, France Travail compte 1,4 offre par candidat.
- Salaire moyen
- 2 030 € net / mois
- Trouver un emploi
- Facile 1,4 offres par candidat
- Profil d'intérêts
- Conventionnel + Social selon le modèle RIASEC
Le métier en clair
L'assistant commercial gère le suivi des commandes et des livraisons, assure la communication avec les clients, répond à leurs demandes et résout les problèmes, et participe à la rédaction des devis et des documents commerciaux.
Il travaille dans des entreprises industrielles, de négoce ou de services, au bureau ou en télétravail partiel.
Ses missions au quotidien
- Gère le suivi des commandes et des livraisons
- Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes
- Participe à la rédaction des propositions commerciales
- Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente
- Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et à la fidélisation de la clientèle
Source : fiche D1401 du répertoire ROME de France Travail.
Est-ce fait pour vous ?
Dans le modèle RIASEC, qui range les centres d'intérêt en six grandes familles, ce métier est d'abord Conventionnel, avec une forte part Social. Autrement dit : on y trouve ceux qui aiment l'organisation et les règles, avec le sens du contact.
Les qualités attendues
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
Et vous, quel est votre profil ?
En 30 minutes, le test Ysée mesure vos centres d'intérêt (RIASEC), votre personnalité et vos valeurs, puis vous montre les métiers qui vous correspondent vraiment.
Faire le testÀ savoir avant de vous lancer
Le travail est en journée, sur écran, avec un rythme irrégulier et des pics d'activité, et parfois des déplacements.
Horaires
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Où l’exercer
- Entreprises et milieux professionnels
Statuts possibles
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salaire
Un assistant commercial en poste gagne en moyenne 2 623 € brut par mois, soit environ 2 030 € net. Comptez environ 1 880 € net en début de carrière et 2 110 € net avec de l'expérience. Le salaire varie ensuite selon le secteur, la région, l'entreprise et l'ancienneté.
- Débutant1 880 € net2 430 € brut
- Moyen2 030 € net2 623 € brut
- Expérimenté2 110 € net2 723 € brut
Salaire mensuel des personnes en poste. Source : France Travail, chiffres 2022, actualisés de 12 % avec la hausse générale des salaires (Dares). Net estimé à 77,5 % du brut.
Trouver un emploi
Sur les 12 mois allant jusqu'au 1er trimestre 2026, France Travail a recensé 55 240 offres d'emploi d'assistant commercial, pour 39 940 personnes inscrites comme demandeurs d'emploi sur ce métier. Soit 1,4 offre pour un candidat : trouver un poste y est facile.
7/10
Facile
Source : France Travail, statistiques du marché du travail, France entière, 12 mois jusqu'au 1er trimestre 2026. Note de facilité calculée par Ysée.
Comment devenir assistant commercial ?
Se former
Le métier est accessible avec un bac+2 : BTS relation client ou techniques commerciales.
Maîtriser les outils
Bureautique, logiciels de gestion commerciale et relation client sont attendus.
Évoluer
On peut évoluer vers assistant e-commerce ou vers la vente.
La formation dans le catalogue Mon Compte Formation
Dans le catalogue Mon Compte Formation, 58 organismes proposent la formation de management commercial opérationnel, dans 36 départements. Le tarif le plus fréquent est d'environ 1 000 €, mais il varie beaucoup selon l'organisme. Selon votre situation, la formation peut être financée en tout ou partie (CPF, France Travail, Transitions Pro, employeur, Région) : renseignez-vous auprès de l'organisme qui vous intéresse.
- Organismes
- 58
- Départements
- 36
- Prix le plus fréquent
- 1 000 €
Autres formations liées à ce métier
- Assistant commercial : 48 organismes
- Négociation et digitalisation de la relation client : 38 organismes
- Assistant d'administration commerciale (TPE/PME) : 31 organismes
- Langues, littératures et civilisations étrangères et régionales : 20 organismes
- Langues étrangères appliquées : 15 organismes
- Assistant import-export : 14 organismes
- Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale : 13 organismes
- Secrétaire médical et médico-social : 9 organismes
- Assistant de gestion et d'administration d'entreprise : 9 organismes
- Employé de vente polyvalent en magasin : 4 organismes
- Gestionnaire d'unité commerciale : 4 organismes
- Métiers du commerce international : 4 organismes
- Secrétaire assistant : 3 organismes
- Assistant commercial : 3 organismes
- Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités : 3 organismes
- Vendeur conseil omnicanal : 3 organismes
- E-commerce et marketing numérique : 3 organismes
- Métiers du design : 2 organismes
- Métiers de la mode : 2 organismes
- Commercialisation de produits et services : 2 organismes
- Assistant administratif commercial et comptable : 1 organisme
- Gestion administrative et commerciale des organisations : Management commercial et marketing omnicanal : 1 organisme
Source : catalogue Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), offres actives.
Reconversion : depuis quels métiers ?
Nous avons comparé les compétences demandées à ce métier avec celles de tous les métiers du répertoire de France Travail. Voici ceux qui en partagent le plus : si vous venez de l'un d'eux, une partie du chemin est déjà faite.
- Assistant / Assistante e-commercePasserelle reconnue par France Travail45 %
- Assistant administratif / Assistante administrative multilinguePasserelle reconnue par France Travail27 %
- Assistant / Assistante administration des ventesPasserelle reconnue par France Travail24 %
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers24 %
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicilePasserelle reconnue par France Travail23 %
- Assistant / Assistante achatPasserelle reconnue par France Travail22 %
- Assistant / Assistante import-exportPasserelle reconnue par France Travail21 %
- Agent / Agente de réservation en hôtelleriePasserelle reconnue par France Travail20 %
Correspondance des compétences calculée par Ysée à partir du répertoire ROME : chaque compétence compte selon son importance pour le métier, les compétences voisines comptent en partie.
Et après ? Les évolutions possibles
Voici les métiers les plus proches de celui-ci, classés selon la part de ses compétences qu'ils réutilisent. La plupart demandent une formation complémentaire ou quelques années d'expérience.
- Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises27 %
- Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commerciale26 %
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds24 %
- Vendeur / Vendeuse en animalerie24 %
- Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse23 %
- Aide-comptable23 %
- Approvisionneur / Approvisionneuse points de distribution23 %
- Assistant / Assistante de direction22 %
Les compétences clés
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Le métier est aussi appelé
- Assistant commercial / Assistante commerciale et appels d'offres
- Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
- Assistant / Assistante de direction commerciale
- Assistant / Assistante de gestion commerciale
- Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
Questions fréquentes
Combien gagne un assistant commercial ?
En moyenne 2 030 € net par mois (2 623 € brut), de 1 880 € net en début de carrière à 2 110 € net avec de l'expérience. Ce sont des estimations établies à partir des chiffres de France Travail, actualisés avec la hausse générale des salaires.
Combien de temps faut-il pour devenir assistant commercial ?
Un BTS se prépare en deux ans après le bac, souvent en alternance.
Peut-on devenir assistant commercial en reconversion ?
Oui, depuis la vente, l'administratif ou la relation client. Les métiers dont les compétences sont les plus proches sont Assistant / Assistante e-commerce (45 % de correspondance des compétences), Assistant administratif / Assistante administrative multilingue et Assistant / Assistante administration des ventes.
Est-il facile de trouver un emploi d'assistant commercial ?
Sur un an, France Travail compte 1,4 offre d'emploi pour un demandeur d'emploi inscrit sur ce métier. Ysée classe la recherche d'emploi « facile », avec une note de 7 sur 10.
Quelles évolutions après quelques années ?
Les évolutions les plus proches sont Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises et Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commerciale.
Avant de vous lancer
Vérifiez que ce métier vous ressemble
Le test Ysée croise votre personnalité, vos intérêts et vos valeurs avec les données du marché de l'emploi, pour vous montrer les métiers où vous avez toutes les chances de vous épanouir.
Démarrer mon bilan