Fiche métier · Force de vente

Conseiller commercial, conseillère commerciale auprès des particuliers

Vendre des produits et des services en adaptant l'offre aux besoins de chaque client. Sur un an, France Travail compte 3 offres par candidat.

Salaire moyen: 2 460 € net / mois
Trouver un emploi: Très facile 3 offres par candidat
Profil d'intérêts: Entreprenant + Social selon le modèle RIASEC

Ce métier est-il fait pour moi ?Test d'orientation Ysée, résultats immédiats

Le métier en clair

Le conseiller commercial auprès des particuliers identifie les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées, développe un portefeuille clients, le fidélise et négocie les offres.

Il travaille dans des agences, des magasins ou à domicile, dans de nombreux secteurs.

Ses missions au quotidien

Identifie les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
Développe un portefeuille client et fidélise la clientèle
Négocie les conditions commerciales dans le respect des objectifs de vente
Assure le suivi des dossiers clients et résout les éventuels problèmes
Se tient informé des évolutions du marché pour ajuster sa stratégie commerciale
Participe à des événements et des salons professionnels pour représenter son entreprise

Source : fiche D1403 du répertoire ROME de France Travail.

Est-ce fait pour vous ?

Dans le modèle RIASEC, qui range les centres d'intérêt en six grandes familles, ce métier est d'abord Entreprenant, avec une forte part Social. Autrement dit : il faut aimer le contact et entreprendre, avec de l'écoute.

Les qualités attendues

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de persévérance
Faire preuve d'autonomie

Et vous, quel est votre profil ?

En 30 minutes, le test Ysée mesure vos centres d'intérêt (RIASEC), votre personnalité et vos valeurs, puis vous montre les métiers qui vous correspondent vraiment.

Faire le test

À savoir avant de vous lancer

Le travail est en journée, avec le samedi, des week-ends et des jours fériés, et des déplacements chez des particuliers.

Horaires

Travail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
En contact avec du public

Où l’exercer

Commerce de proximité
Entreprises et milieux professionnels
Particuliers employeurs

Statuts possibles

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

Salaire

Un conseiller commercial auprès des particuliers en poste gagne en moyenne 3 169 € brut par mois, soit environ 2 460 € net. Comptez environ 2 270 € net en début de carrière et 2 630 € net avec de l'expérience. Le salaire varie ensuite selon le secteur, la région, l'entreprise et l'ancienneté.

Débutant2 270 € net2 929 € brut
Moyen2 460 € net3 169 € brut
Expérimenté2 630 € net3 392 € brut

Salaire mensuel des personnes en poste. Source : France Travail, chiffres 2022, actualisés de 12 % avec la hausse générale des salaires (Dares). Net estimé à 77,5 % du brut.

Trouver un emploi

Sur les 12 mois allant jusqu'au 1er trimestre 2026, France Travail a recensé 59 670 offres d'emploi de conseiller commercial auprès des particuliers, pour 19 860 personnes inscrites comme demandeurs d'emploi sur ce métier. Soit 3 offres pour un candidat : trouver un poste y est très facile.

Offres d'emploi sur 12 mois

59 670

Demandeurs d'emploi inscrits

19 860

10/10

Très facile

Source : France Travail, statistiques du marché du travail, France entière, 12 mois jusqu'au 1er trimestre 2026. Note de facilité calculée par Ysée.

Comment devenir conseiller commercial auprès des particuliers ?

Se former
Le métier est accessible à partir d'un bac+2 : BTS négociation et digitalisation de la relation client, BUT techniques de commercialisation.
Faire ses preuves
Les débuts se font souvent avec des objectifs de vente à atteindre.
Évoluer
On peut évoluer vers commercial auprès d'une clientèle d'entreprises.

La formation dans le catalogue Mon Compte Formation

Dans le catalogue Mon Compte Formation, 43 organismes proposent la formation de conseiller commercial, dans 31 départements. Le tarif le plus fréquent est d'environ 2 500 €, mais il varie beaucoup selon l'organisme. Selon votre situation, la formation peut être financée en tout ou partie (CPF, France Travail, Transitions Pro, employeur, Région) : renseignez-vous auprès de l'organisme qui vous intéresse.

Organismes: 43
Départements: 31
Prix le plus fréquent: 2 500 €

Autres formations liées à ce métier

Métiers du commerce et de la vente : 10 organismes
Employé de vente polyvalent en magasin : 4 organismes
Attaché commercial : 3 organismes
Vendeur conseil omnicanal : 3 organismes
Attaché commercial : 2 organismes
Chargé de clientèle et fidélisation : 2 organismes
Paysan-herboriste : 2 organismes
Photographe entrepreneur : 1 organisme
Décorateur en ameublement d'intérieur : 1 organisme
Vendeur agenceur de cuisine, salle de bains et rangement : 1 organisme

Source : catalogue Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), offres actives.

Reconversion : depuis quels métiers ?

Nous avons comparé les compétences demandées à ce métier avec celles de tous les métiers du répertoire de France Travail. Voici ceux qui en partagent le plus : si vous venez de l'un d'eux, une partie du chemin est déjà faite.

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile40 %
Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprisesPasserelle reconnue par France Travail33 %
Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises31 %
Attaché commercial / Attachée commerciale31 %
Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commercialePasserelle reconnue par France Travail30 %
Assistant / Assistante service clientsPasserelle reconnue par France Travail29 %
Animateur / Animatrice de ventePasserelle reconnue par France Travail29 %
Assistant commercial / Assistante commerciale29 %

Correspondance des compétences calculée par Ysée à partir du répertoire ROME : chaque compétence compte selon son importance pour le métier, les compétences voisines comptent en partie.

Et après ? Les évolutions possibles

Voici les métiers les plus proches de celui-ci, classés selon la part de ses compétences qu'ils réutilisent. La plupart demandent une formation complémentaire ou quelques années d'expérience.

Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds37 %
Assistant / Assistante administration des ventes36 %
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs35 %
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises34 %
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars32 %
Vendeur / Vendeuse de cuisines31 %
Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque31 %
Courtier / Courtière en vins31 %

Les compétences clés

Participer à des salons et des événements commerciaux
Réaliser la gestion administrative des contrats
Assurer le suivi d'une vente
Analyser les données de vente
Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
Ecouter les besoins des clients
Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques
Développer un portefeuille clients et prospects
Développer et fidéliser la relation client
Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Analyser les besoins des clients
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Le métier est aussi appelé

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en cheminées auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en piscines auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en ravalement de façades auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en gastronomie univers culinaire auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en solutions de télécommunications auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en articles de décoration auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en bien-être et diététique auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en distribution d'énergie auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en équipement de l'habitat auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits d'entretien auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits culturels auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en textile et accessoires de mode auprès des particuliers
Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers
Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
Chef / Cheffe de groupe de vendeurs à domicile
Commercial / Commerciale auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clientèle de particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en aménagement de cuisines auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en déménagement
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en mobile homes auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en fermetures auprès de particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits cosmétiques auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en salles de bains auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en stores auprès des particuliers
Conseiller commercial / Conseillère commerciale en vérandas auprès des particuliers
Délégué commercial / Déléguée commerciale auprès des particuliers

Questions fréquentes

Combien gagne un conseiller commercial auprès des particuliers ?

En moyenne 2 460 € net par mois (3 169 € brut), de 2 270 € net en début de carrière à 2 630 € net avec de l'expérience. Ce sont des estimations établies à partir des chiffres de France Travail, actualisés avec la hausse générale des salaires.

Combien de temps faut-il pour devenir conseiller commercial ?

Un BTS ou un BUT se prépare en deux à trois ans après le bac.

Peut-on devenir conseiller commercial auprès des particuliers en reconversion ?

Oui, depuis la vente ou la relation client. Les métiers dont les compétences sont les plus proches sont Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile (40 % de correspondance des compétences), Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises et Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises.

Est-il facile de trouver un emploi de conseiller commercial auprès des particuliers ?

Sur un an, France Travail compte 3 offres d'emploi pour un demandeur d'emploi inscrit sur ce métier. Ysée classe la recherche d'emploi « très facile », avec une note de 10 sur 10.

Quelles évolutions après quelques années ?

Les évolutions les plus proches sont Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds et Assistant / Assistante administration des ventes.

Avant de vous lancer

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Le test Ysée croise votre personnalité, vos intérêts et vos valeurs avec les données du marché de l'emploi, pour vous montrer les métiers où vous avez toutes les chances de vous épanouir.

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