ParticuliersParents / LycéensÉtudiantsVie Active / ReconversionProfessionnelsOrganismes publics & AssosConseillers d'orientationEnseignement supérieurLycées & ÉtablissementsEntreprises (Mobilité & RH)À proposÀ propos d'YséeNos coachs partenairesRessourcesBlogFiches métiersRecherche de formationsLiensTarifsContactDémarrer mon bilan →

Fiche métier · Accueil en hôtellerie

Bagagiste en établissement hôtelier

Accueillir les clients à l'hôtel et porter leurs bagages jusqu'à la chambre. Sur un an, France Travail compte 1,4 offre par candidat.

Salaire moyen
1 770 € net / mois
Trouver un emploi
Modéré 1,4 offres par candidat
Profil d'intérêts
Réaliste + Social selon le modèle RIASEC
Ce métier est-il fait pour moi ?Test d'orientation Ysée, résultats immédiats

Le métier en clair

Le bagagiste accueille les clients à leur arrivée, transporte leurs bagages de l'accueil à leur chambre et les assiste pendant leur séjour.

Il travaille dans des hôtels, souvent en tenue, à la réception.

Ses missions au quotidien

  • Accueille les clients à leur arrivée et les assiste durant leur séjour
  • Transporte les bagages des clients de l'accueil jusqu'à leur chambre
  • Veille à la bonne gestion des bagages en cas de stockage temporaire
  • Renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les assiste en cas de besoin
  • Maintient le hall d'entrée et les zones de passage en ordre et propres
  • Peut effectuer des courses ou des services externes à la demande des clients

Source : fiche G1702 du répertoire ROME de France Travail.

Est-ce fait pour vous ?

Dans le modèle RIASEC, qui range les centres d'intérêt en six grandes familles, ce métier est d'abord Réaliste, avec une forte part Social. Autrement dit : il faut aimer le contact et le service, avec de la disponibilité.

Les qualités attendues

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Et vous, quel est votre profil ?

En 30 minutes, le test Ysée mesure vos centres d'intérêt (RIASEC), votre personnalité et vos valeurs, puis vous montre les métiers qui vous correspondent vraiment.

Faire le test

À savoir avant de vous lancer

Les horaires sont décalés, avec du travail de nuit, le week-end et les jours fériés, en uniforme et avec du port de charges.

Horaires

  • Travail de nuit
  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail

  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Où l’exercer

  • Hôtellerie

Statuts possibles

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Salaire

Un bagagiste en établissement hôtelier en poste gagne en moyenne 2 284 € brut par mois, soit environ 1 770 € net. Comptez environ 1 750 € net en début de carrière et 1 790 € net avec de l'expérience. Le salaire varie ensuite selon le secteur, la région, l'entreprise et l'ancienneté.

  • Débutant1 750 € net2 262 € brut
  • Moyen1 770 € net2 284 € brut
  • Expérimenté1 790 € net2 310 € brut

Salaire mensuel des personnes en poste. Source : France Travail, chiffres 2022, actualisés de 12 % avec la hausse générale des salaires (Dares). Net estimé à 77,5 % du brut.

Trouver un emploi

Sur les 12 mois allant jusqu'au 1er trimestre 2026, France Travail a recensé 570 offres d'emploi de bagagiste en établissement hôtelier, pour 410 personnes inscrites comme demandeurs d'emploi sur ce métier. Soit 1,4 offre pour un candidat : trouver un poste y est modéré.

Offres d'emploi sur 12 mois

570

Demandeurs d'emploi inscrits

410

Source : France Travail, statistiques du marché du travail, France entière, 12 mois jusqu'au 1er trimestre 2026. Note de facilité calculée par Ysée.

Comment devenir bagagiste en établissement hôtelier ?

  1. Accéder au métier

    Aucune formation n'est obligatoire, mais une qualification de niveau CAP à bac professionnel en accueil facilite l'insertion.

  2. Parler des langues

    Les langues étrangères sont un atout auprès d'une clientèle internationale.

  3. Évoluer

    On peut évoluer vers concierge d'hôtel.

Reconversion : depuis quels métiers ?

Nous avons comparé les compétences demandées à ce métier avec celles de tous les métiers du répertoire de France Travail. Voici ceux qui en partagent le plus : si vous venez de l'un d'eux, une partie du chemin est déjà faite.

Correspondance des compétences calculée par Ysée à partir du répertoire ROME : chaque compétence compte selon son importance pour le métier, les compétences voisines comptent en partie.

Et après ? Les évolutions possibles

Voici les métiers les plus proches de celui-ci, classés selon la part de ses compétences qu'ils réutilisent. La plupart demandent une formation complémentaire ou quelques années d'expérience.

Les compétences clés

  • Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
  • Assurer le respect des normes de l'hôtel
  • Transporter les bagages à la chambre
  • Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Organiser le rangement dans un espace de stockage
  • Assurer la propreté des espaces communs
  • Assurer la confidentialité des informations des clients

Le métier est aussi appelé

  • Bagagiste de l'hôtellerie
  • Valet de pied
  • Chasseur / Chasseuse de l'hôtellerie
  • Coursier / Coursière en hôtellerie
  • Liftier / Liftière
  • Portier / Portière
  • Chasseur / Chasseuse
  • Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste
  • Equipier / Equipière bagagiste
  • Employé / Employée du hall
  • Groom
  • Garçon / Fille de hall

Questions fréquentes

Combien gagne un bagagiste en établissement hôtelier ?

En moyenne 1 770 € net par mois (2 284 € brut), de 1 750 € net en début de carrière à 1 790 € net avec de l'expérience. Ce sont des estimations établies à partir des chiffres de France Travail, actualisés avec la hausse générale des salaires.

Faut-il un diplôme pour devenir bagagiste en hôtel ?

Non, aucune formation n'est obligatoire, mais un CAP ou un bac professionnel en accueil facilite l'embauche.

Peut-on devenir bagagiste en établissement hôtelier en reconversion ?

Oui, depuis l'accueil, la vente ou l'hôtellerie. Les métiers dont les compétences sont les plus proches sont Concierge d'hôtel (43 % de correspondance des compétences), Responsable de vestiaire et Voiturier / Voiturière.

Est-il facile de trouver un emploi de bagagiste en établissement hôtelier ?

Sur un an, France Travail compte 1,4 offre d'emploi pour un demandeur d'emploi inscrit sur ce métier. Ysée classe la recherche d'emploi « modéré », avec une note de 6 sur 10.

Quelles évolutions après quelques années ?

Les évolutions les plus proches sont Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping et Chargé / Chargée d'accueil.

Avant de vous lancer

Vérifiez que ce métier vous ressemble

Le test Ysée croise votre personnalité, vos intérêts et vos valeurs avec les données du marché de l'emploi, pour vous montrer les métiers où vous avez toutes les chances de vous épanouir.

Démarrer mon bilan