Responsable de vestiaire

Le métier en clair

Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients : il gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et des objets personnels.

Il travaille dans des restaurants, des théâtres, des discothèques et des établissements recevant du public.

Est-ce fait pour vous ?

Dans le modèle RIASEC, qui range les centres d'intérêt en six grandes familles, ce métier est d'abord Social, avec une forte part Réaliste. Autrement dit : il faut aimer le contact et l'organisation, avec de la rigueur.

À savoir avant de vous lancer

Les horaires sont décalés, avec du travail de nuit, le week-end et les jours fériés, debout et au contact du public.

Salaire

Un responsable de vestiaire en poste gagne en moyenne 2 284 € brut par mois, soit environ 1 770 € net. Comptez environ 1 750 € net en début de carrière et 1 790 € net avec de l'expérience. Le salaire varie ensuite selon le secteur, la région, l'entreprise et l'ancienneté.

Trouver un emploi

Sur les 12 mois allant jusqu'au 1er trimestre 2026, France Travail a recensé 240 offres d'emploi de responsable de vestiaire, pour 130 personnes inscrites comme demandeurs d'emploi sur ce métier. Soit 1,8 offre pour un candidat : trouver un poste y est modéré.

Source : France Travail, statistiques du marché du travail, France entière, 12 mois jusqu'au 1er trimestre 2026. Note de facilité calculée par Ysée.

Comment devenir responsable de vestiaire ?

1. 1

   Se former

   Le métier est accessible avec une qualification de niveau CAP ou BEP dans la relation aux clients et aux usagers.

2. 2

   Se former à l'accueil

   Des formations courtes à l'accueil sont un plus.

3. 3

   Évoluer

   On peut évoluer vers voiturier ou bagagiste.

Reconversion : depuis quels métiers ?

Nous avons comparé les compétences demandées à ce métier avec celles de tous les métiers du répertoire de France Travail. Voici ceux qui en partagent le plus : si vous venez de l'un d'eux, une partie du chemin est déjà faite.

• Voiturier / VoiturièrePasserelle reconnue par France Travail41 %
• Bagagiste en établissement hôtelier35 %
• RéceptionnistePasserelle reconnue par France Travail27 %
• Concierge d'hôtelPasserelle reconnue par France Travail27 %
• Gardien / Gardienne de locaux26 %
• Hôte / Hôtesse de caissePasserelle reconnue par France Travail25 %
• Agent / Agente de réservation en hôtelleriePasserelle reconnue par France Travail24 %
• Chef / Cheffe concierge d'hôtel24 %

Correspondance des compétences calculée par Ysée à partir du répertoire ROME : chaque compétence compte selon son importance pour le métier, les compétences voisines comptent en partie.

Et après ? Les évolutions possibles

Voici les métiers les plus proches de celui-ci, classés selon la part de ses compétences qu'ils réutilisent. La plupart demandent une formation complémentaire ou quelques années d'expérience.

• Chargé / Chargée d'accueil31 %
• Agent / Agente d'accueil touristique25 %
• Employé / Employée d'étage24 %
• Magasinier / Magasinière19 %
• Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping19 %
• Chef / Cheffe de réception en hôtellerie17 %
• Serveur / Serveuse en restauration15 %

Les compétences clés

• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
• Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur
• Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
• Assurer la sécurité des objets déposés
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Gérer les conflits en cas de litige avec un client
• Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ
• Organiser le rangement dans un espace de stockage

Le métier est aussi appelé

• Vestiaire
• Vestiairiste
• Gardien / Gardienne de vestiaires

Questions fréquentes